Часто задаваемые вопросы
Выбери себе необходимую категорию вопросов
Подача заявки
Кто может подать заявку на получение займа?
Подать заявку на получение займа можешь, если ты являешься гражданином Европейского Союза с постоянным видом на жительство в Латвии, если достигнут возраст 20 лет, и, если к окончанию срока займа возраст не превышает 75 лет.
На какую сумму займа можно подать заявку?
Подавай заявку на такой размер финансирования, какой тебе необходим. Мы рассмотрим твою заявку и назовем максимальную сумму займа, которая тебе доступна. Возможно, мы предложим тебе заем на сумму, которая выше в заявке указанному размеру займа, а может, доступный объем финансирования будет меньше. Размер максимальной суммы займа, которую мы можем тебе предложить, является 20 000 EUR. Ты получишь выгоду в любом случае – ты узнаешь размер финансирования, который можешь получить уже сегодня, и сможешь планировать свои дальнейшие финансы.
Как можно подать заявку на получение займа?
Подать заявку на получение займа можешь на домашней странице www.primero.lv:
1. выбери необходимую сумму займа и срок оплаты, исходя из желаемого размера ежемесячного платежа;
2. заполни необходимые данные: имя, фамилия, персональный код, номер телефона, адрес эл. почты, декларированный адрес места жительства, размер ежемесячных доходов, размер ежемесячных расходов на обязательства, а также данные об автомобиле;
3. авторизируйся с помощью аутентификации интернет-банка, чтобы мы были уверены в том, что заполнитель заявки является соответствующим лицом.
Какие документы нужны для получения займа?
Для оценки твоей заявки нам не нужны никакие дополнительные документы о твоих доходах или обязательствах. Чтобы отправить заявку, тебе будет необходим доступ к интернет-банку – нужно будет произвести аутентификацию посредством интернет-банка, чтобы мы могли удостовериться в том, что отправитель заявки является непосредственно лицом, данные которого указаны в заявке.
Для заключения договора будут необходимы такие документы:
1. Паспорта или удостоверения личности (eID) всех участвующих лиц;
2. Технический паспорт автомобиля.
Могу ли я получить финансирование, если уже имею кредит в банке или в других кредитных учреждениях?
Как правило, наличие займа в другом кредитном учреждении не является препятствием для подтверждения заявки. Все зависит от того, какого размера ежемесячные платежи тебе нужно производить для оплаты других долгов. Советуем тебе подать заявку и узнать о своих возможностях уже сегодня!
Где и от кого можно выбрать авто?
Автомобиль можешь выбирать как от физического, так и юридического лица, а также из любого места торговли авто. Год выпуска авто не имеет никакого значения. Мы рассмотрим заявку также и в случае, если авто еще не зарегистрирован в Латвии, но на момент подписания договора ты должен будешь зарегистрировать авто в Дирекции безопасности дорожного движения (CSDD). Рекомендуем рассмотреть предложения автомобилей наших партнеров по сотрудничеству: www.autotev.lv
Что делать, если интернет-банк для аутентификации не доступен?
Если по каким-либо причинам Интернет-банк вам недоступен, воспользуйтесь возможностью посетить центр обслуживания клиентов AutoTev в Риге, на Бауске 86, зал CSDD, 4-й этаж. В сервисном центре вы можете самостоятельно заполнить заявление, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Рассмотрение заявки
Как долго длиться процесс рассмотрения заявки?
Как правило, все заявки рассматриваются в течение одного часа, но в случае большого потока клиентов длительность процесса рассмотрения заявок может увеличиться. Если в течение одного часа ты не получил предложение, свяжись с нами по телефону №: +371 25 333 033, и мы рассмотрим твою заявку вне очереди.
Что делать, если ответ о предоставлении займа не получен длительное время?
Обычно предоставление ответа может длиться в случае большого потока клиентов. В таком случае свяжись с нами по телефону: +371 25 333 033, и мы рассмотрим твою заявку вне очереди.
Какая процентная ставка будет применена?
Primero выданные займы имеют процентную ставку в размере от 0.75% до 2.00% в месяц, что является сравнимо с процентными ставками банков. Самая низкая ставка (0.75%) в месяц применяется клиентам с высоким уровнем ежемесячных доходов. Если хочешь узнать, какая процентная ставка будет применена именно тебе, заполни заявку на www.primero.lv и получи предложение на финансирование в течение всего одного часа.
Как я получу ответ о предоставлении займа?
Если мы примем позитивное решение о предоставлении займа, мы свяжемся с тобой по телефону, номер которого указан в заявке, для уточнения последних вопросов перед заключением договора. Если мы примем решение отказать заем, мы отправим тебе об этом СМС сообщение и письмо на эл. почту.
Оформление займа
Каковы дальнейшие действия после подтверждения займа?
После одобрения кредита все заинтересованные стороны (клиент, поручитель, продавец) могут обратиться в наш центр обслуживания клиентов в Риге, на улице Бауске 86, зал CSDD, 4-й этаж, взяв паспорт или удостоверение личности (eID), номер банковского счета и автомобиль.
Если ты выбрал авто у нашего партнера по сотрудничеству, тогда отправляйся к продавцу авто, взяв с собой паспорт или удостоверение личности (eID) и номер банковского счета. После подписания договоров тебе надо будет перерегистрировать права собственника на Primero, и зарегистрировать себя как держателя автомобиля, после чего мы произведем выплату суммы займа.
Каков процесс заключения договора?
1. Договор сможешь заключить удаленно, используя услугу «digi doc». Мы отправим тебе ссылку с документами на подписку, и ты сможешь их подписать с помощью своего интернет-банка;
2. В одном из наших центров обслуживания клиентов в Риге. Мы будем ждать тебя в центре обслуживания «AutoTev» на ул. Баускас 86, помещение CSDD, 4 этаж, или на ул. Маскавас 461, где сможешь подписать договор на месте.
Имей ввиду, что для заключения договора необходимо также и присутствие продавца автомобиля, который должен будет подписать договор.
Будет ли применяться комиссионная плата за оформление?
При заключении договора применяется комиссионная плата за оформление займа. Данную комиссионную плату сможешь оплатить частями вместе с оплатой ежемесячного платежа. Стоимость комиссии ровна 5% от суммы займа.
Нужно ли прозиводить оплату первого взноса?
Первый взнос будет необходим в случае, если хочешь приобрести авто в лизинг. Размер первого взноса является 10% от продажной цены автомобиля.
Как и когда я получу финансирование?
Скорость получения займа зависит от того, как быстро будет подписан договор – сумма финансирования будет перечислена сразу после заключения договора. В случае лизинга сумма займа будет перечислена продавцу авто, а в случае займа под залог авто – тебе как заемщику.
Как зарегистрировать нового собственника авто?
После заключения договора ты станешь держателем авто, и это означает, что ты сможешь продолжать использовать автомобиль как свою личную собственность. В течение пяти дней после момента заключения договора тебе надо будет перерегистрировать авто в CSDD, где тебе необходимо зарегистрировать себя как держателя автомобиля, а АО «Primero Finance» - как собственника авто.
Условия в периоде кредитования
Можно ли с автомобилем выезжать за границей Латвии?
Ты сможешь свободно перемещаться по территории Европы, но для выезда в страны Шенгенской зоны тебе нужно будет запросить от Primero доверенность. Доверенность сможешь получить, если последние 3 платежи произведены своевременно (без задержки). При выезде из Шенгенской зоны тебе необходимо приобрести КАСКО, предъявить нам платежное поручение о приобретении КАСКО и зеленой карты (OCTA полис в странах СНГ). Приготовление доверенности является платной услугой со стоимостью 20,00 EUR.
Можно ли одновременно получить несколько займов Primero?
Если ты решил приобрести еще один автомобиль в сотрудничестве с Primero, мы предоставим тебе заем в случае, если платежи по первому договору не будут просрочены, и если твоя финансовая ситуация менялась незначительно, а также в случае, если суммарный размер основной суммы займов не превышает 20 000 EUR. Подай заявку и узнай свои возможности уже сегодня!
Кто сможет использовать авто?
Автомобиль можешь использовать ты, если у тебя есть действительное водительское удостоверение, члены твоей семьи, а также лицо, которое указано водителем в твоем договоре.
Оплата займа
Каковы платежные реквизиты Primero?
Получатель - AS Primero Finance
Рег. № - 40203148375
№ счета - LV66LLBB0003204002431
Назначение платежа – Номер твоего договора
Как узнать сумму платежа?
1. Каждый месяц пару дней до даты произведения платежа мы отправляем тебе сообщение на телефон и эл. почту, в котором указана актуальная сумма к оплате;
2. Сумму к оплате можешь также узнать, написав нам на эл. почту info@primero.lv, или, позвонив по телефону +371 25 333 033.
Как можно выплатить кредит до срока, указанного в договоре?
Информируй нас о желании выплатить заем досрочно, позвонив нам по телефону +371 25 333 033, или отправив нам эл. почту на info@primero.lv. На твой зарегистрированный адрес эл. почты мы пришлем счет на досрочное погашение займа, и ты узнаешь остаточную сумму займа. Проинформируй нас, когда произведешь оплату счета, и мы выдадим тебе электронное разрешение зарегистрировать автомобиль в CSDD на свое имя.
Как происходит перерегистрация автомобиля, когда заем оплачен?
Проинформируй нас, когда заем будет полностью оплачен, и мы выдадим тебе электронное разрешение зарегистрировать автомобиль в CSDD на свое имя.
Что делать, если нету возможности произвести платеж в договоре указанной дате?
Мы понимаем, что иногда поступление доходов может не планировано задержаться. Если так случилось, свяжись с нами по телефону +371 25 333 033, и мы найдем взаимно выгодное решение. Но нужно учесть, что в соответствии с договором, за каждый просроченный день мы будем вынуждены взимать демередж в размере 0.5% от суммы просроченного платежа.
Подача заявки
Кто может подать заявку на получение займа?
Подать заявку на получение займа можешь, если ты являешься гражданином Европейского Союза с постоянным видом на жительство в Латвии, если достигнут возраст 20 лет, и, если к окончанию срока займа возраст не превышает 75 лет.
На какую сумму займа можно подать заявку?
Подавай заявку на такой размер финансирования, какой тебе необходим. Мы рассмотрим твою заявку и назовем максимальную сумму займа, которая тебе доступна. Возможно, мы предложим тебе заем на сумму, которая выше в заявке указанному размеру займа, а может, доступный объем финансирования будет меньше. Размер максимальной суммы займа, которую мы можем тебе предложить, является 20 000 EUR. Ты получишь выгоду в любом случае – ты узнаешь размер финансирования, который можешь получить уже сегодня, и сможешь планировать свои дальнейшие финансы.
Как можно подать заявку на получение займа?
Подать заявку на получение займа можешь на домашней странице www.primero.lv:
1. выбери необходимую сумму займа и срок оплаты, исходя из желаемого размера ежемесячного платежа;
2. заполни необходимые данные: имя, фамилия, персональный код, номер телефона, адрес эл. почты, декларированный адрес места жительства, размер ежемесячных доходов, размер ежемесячных расходов на обязательства, а также данные об автомобиле;
3. авторизируйся с помощью аутентификации интернет-банка, чтобы мы были уверены в том, что заполнитель заявки является соответствующим лицом.
Какие документы нужны для получения займа?
Для оценки твоей заявки нам не нужны никакие дополнительные документы о твоих доходах или обязательствах. Чтобы отправить заявку, тебе будет необходим доступ к интернет-банку – нужно будет произвести аутентификацию посредством интернет-банка, чтобы мы могли удостовериться в том, что отправитель заявки является непосредственно лицом, данные которого указаны в заявке.
Для заключения договора будут необходимы такие документы:
1. Паспорта или удостоверения личности (eID) всех участвующих лиц;
2. Технический паспорт автомобиля.
Могу ли я получить финансирование, если уже имею кредит в банке или в других кредитных учреждениях?
Как правило, наличие займа в другом кредитном учреждении не является препятствием для подтверждения заявки. Все зависит от того, какого размера ежемесячные платежи тебе нужно производить для оплаты других долгов. Советуем тебе подать заявку и узнать о своих возможностях уже сегодня!
Где и от кого можно выбрать авто?
Автомобиль можешь выбирать как от физического, так и юридического лица, а также из любого места торговли авто. Год выпуска авто не имеет никакого значения. Мы рассмотрим заявку также и в случае, если авто еще не зарегистрирован в Латвии, но на момент подписания договора ты должен будешь зарегистрировать авто в Дирекции безопасности дорожного движения (CSDD). Рекомендуем рассмотреть предложения автомобилей наших партнеров по сотрудничеству: www.autotev.lv
Что делать, если интернет-банк для аутентификации не доступен?
Если по каким-либо причинам Интернет-банк вам недоступен, воспользуйтесь возможностью посетить центр обслуживания клиентов AutoTev в Риге, на Бауске 86, зал CSDD, 4-й этаж. В сервисном центре вы можете самостоятельно заполнить заявление, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Рассмотрение заявки
Как долго длиться процесс рассмотрения заявки?
Как правило, все заявки рассматриваются в течение одного часа, но в случае большого потока клиентов длительность процесса рассмотрения заявок может увеличиться. Если в течение одного часа ты не получил предложение, свяжись с нами по телефону №: +371 25 333 033, и мы рассмотрим твою заявку вне очереди.
Что делать, если ответ о предоставлении займа не получен длительное время?
Обычно предоставление ответа может длиться в случае большого потока клиентов. В таком случае свяжись с нами по телефону: +371 25 333 033, и мы рассмотрим твою заявку вне очереди.
Какая процентная ставка будет применена?
Primero выданные займы имеют процентную ставку в размере от 0.75% до 2.00% в месяц, что является сравнимо с процентными ставками банков. Самая низкая ставка (0.75%) в месяц применяется клиентам с высоким уровнем ежемесячных доходов. Если хочешь узнать, какая процентная ставка будет применена именно тебе, заполни заявку на www.primero.lv и получи предложение на финансирование в течение всего одного часа.
Как я получу ответ о предоставлении займа?
Если мы примем позитивное решение о предоставлении займа, мы свяжемся с тобой по телефону, номер которого указан в заявке, для уточнения последних вопросов перед заключением договора. Если мы примем решение отказать заем, мы отправим тебе об этом СМС сообщение и письмо на эл. почту.
Оформление займа
Каковы дальнейшие действия после подтверждения займа?
После одобрения кредита все заинтересованные стороны (клиент, поручитель, продавец) могут обратиться в наш центр обслуживания клиентов в Риге, на улице Бауске 86, зал CSDD, 4-й этаж, взяв паспорт или удостоверение личности (eID), номер банковского счета и автомобиль.
Если ты выбрал авто у нашего партнера по сотрудничеству, тогда отправляйся к продавцу авто, взяв с собой паспорт или удостоверение личности (eID) и номер банковского счета. После подписания договоров тебе надо будет перерегистрировать права собственника на Primero, и зарегистрировать себя как держателя автомобиля, после чего мы произведем выплату суммы займа.
Каков процесс заключения договора?
1. Договор сможешь заключить удаленно, используя услугу «digi doc». Мы отправим тебе ссылку с документами на подписку, и ты сможешь их подписать с помощью своего интернет-банка;
2. В одном из наших центров обслуживания клиентов в Риге. Мы будем ждать тебя в центре обслуживания «AutoTev» на ул. Баускас 86, помещение CSDD, 4 этаж, или на ул. Маскавас 461, где сможешь подписать договор на месте.
Имей ввиду, что для заключения договора необходимо также и присутствие продавца автомобиля, который должен будет подписать договор.
Будет ли применяться комиссионная плата за оформление?
При заключении договора применяется комиссионная плата за оформление займа. Данную комиссионную плату сможешь оплатить частями вместе с оплатой ежемесячного платежа. Стоимость комиссии ровна 5% от суммы займа.
Нужно ли прозиводить оплату первого взноса?
Первый взнос будет необходим в случае, если хочешь приобрести авто в лизинг. Размер первого взноса является 10% от продажной цены автомобиля.
Как и когда я получу финансирование?
Скорость получения займа зависит от того, как быстро будет подписан договор – сумма финансирования будет перечислена сразу после заключения договора. В случае лизинга сумма займа будет перечислена продавцу авто, а в случае займа под залог авто – тебе как заемщику.
Как зарегистрировать нового собственника авто?
После заключения договора ты станешь держателем авто, и это означает, что ты сможешь продолжать использовать автомобиль как свою личную собственность. В течение пяти дней после момента заключения договора тебе надо будет перерегистрировать авто в CSDD, где тебе необходимо зарегистрировать себя как держателя автомобиля, а АО «Primero Finance» - как собственника авто.
Условия в периоде кредитования
Можно ли с автомобилем выезжать за границей Латвии?
Ты сможешь свободно перемещаться по территории Европы, но для выезда в страны Шенгенской зоны тебе нужно будет запросить от Primero доверенность. Доверенность сможешь получить, если последние 3 платежи произведены своевременно (без задержки). При выезде из Шенгенской зоны тебе необходимо приобрести КАСКО, предъявить нам платежное поручение о приобретении КАСКО и зеленой карты (OCTA полис в странах СНГ). Приготовление доверенности является платной услугой со стоимостью 20,00 EUR.
Можно ли одновременно получить несколько займов Primero?
Если ты решил приобрести еще один автомобиль в сотрудничестве с Primero, мы предоставим тебе заем в случае, если платежи по первому договору не будут просрочены, и если твоя финансовая ситуация менялась незначительно, а также в случае, если суммарный размер основной суммы займов не превышает 20 000 EUR. Подай заявку и узнай свои возможности уже сегодня!
Кто сможет использовать авто?
Автомобиль можешь использовать ты, если у тебя есть действительное водительское удостоверение, члены твоей семьи, а также лицо, которое указано водителем в твоем договоре.
Оплата займа
Каковы платежные реквизиты Primero?
Получатель - AS Primero Finance
Рег. № - 40203148375
№ счета - LV66LLBB0003204002431
Назначение платежа – Номер твоего договора
Как узнать сумму платежа?
1. Каждый месяц пару дней до даты произведения платежа мы отправляем тебе сообщение на телефон и эл. почту, в котором указана актуальная сумма к оплате;
2. Сумму к оплате можешь также узнать, написав нам на эл. почту info@primero.lv, или, позвонив по телефону +371 25 333 033.
Как можно выплатить кредит до срока, указанного в договоре?
Информируй нас о желании выплатить заем досрочно, позвонив нам по телефону +371 25 333 033, или отправив нам эл. почту на info@primero.lv. На твой зарегистрированный адрес эл. почты мы пришлем счет на досрочное погашение займа, и ты узнаешь остаточную сумму займа. Проинформируй нас, когда произведешь оплату счета, и мы выдадим тебе электронное разрешение зарегистрировать автомобиль в CSDD на свое имя.
Как происходит перерегистрация автомобиля, когда заем оплачен?
Проинформируй нас, когда заем будет полностью оплачен, и мы выдадим тебе электронное разрешение зарегистрировать автомобиль в CSDD на свое имя.
Что делать, если нету возможности произвести платеж в договоре указанной дате?
Мы понимаем, что иногда поступление доходов может не планировано задержаться. Если так случилось, свяжись с нами по телефону +371 25 333 033, и мы найдем взаимно выгодное решение. Но нужно учесть, что в соответствии с договором, за каждый просроченный день мы будем вынуждены взимать демередж в размере 0.5% от суммы просроченного платежа.